وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مسؤول خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة المنصورة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب المنصورة
قدم السيرة الذاتية لالنجاح الرقمي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف المنصورة - وظائف النجاح الرقمي - وظائف

المهارات:

- استخدام أنظمة CRM
- إدارة الشكاوى
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- خدمة العملاء

المهام:

- استقبال العملاء
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة