وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المنصورة.
اعلنت شركة - Epic Growth - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف دعم عبر الإنترنت.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المنصورة.
وظائف المنصورة - وظائف موظف دعم عبر الإنترنت

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الكتابي الجيدة لتقديم الدعم
- القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- فهم شامل لإجراءات الشركة ومنتجاتها

المهام:

- تحليل البيانات لتحسين جودة الخدمة
- تقديم إرشادات واضحة للعملاء لحل مشاكلهم
- تحسين عمليات الدعم من خلال الملاحظات
- المشاركة في تطوير محتوى الدعم الذاتي
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة