وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف كول سنتر بشركة التطور المستمر
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الاستماع
- الصبر
- معرفة بالمنتجات
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تسجيل الشكاوى
- إعداد التقارير
- الرد على المكالمات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

وظائف كول سنتر بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة