وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم التميز الذهبي عن حاجتها إلى Employees في بيئات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى مواهب متميزة للعمل في موظف خدمات العملاء في مكان القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات المول لتقديم المعلومات بدقة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات في خدمات المول
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل احترافي
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة بكفاءة عالية
- القدرة على العمل تحت ضغط لتقديم أفضل تجربة للعميل

المهام:

- المشاركة في ورش العمل لتطوير المهارات اللازمة لخدمة العملاء بشكل أفضل
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمة وجودة التفاعل مع العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- تنظيم الفعاليات والعروض الترويجية لجذب المزيد من الزبائن
- الاستماع لاحتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة لهم بشأن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية

وظائف خدمات العملاء في الراشد مول بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة