وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم الأمل الرقمي عن Availability of Job Vacancies في قطاعات تخصص العمل.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة للانضمام إلى فريق منسق خدمة عملاء في منطقة المنامة.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

القدرات المطلوبة

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة