وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تبحث شركة البصيرة عن موظف خدمة العملاء براتب جيد بالمظيلف
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات تقنية
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيم

المهام:

- تحديث السجلات
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.

القدرات المطلوبة

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

وظائف خدمة العملاء بالمظيلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة