وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الألوان لوظيفة مشرف خدمة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في المطرية - ولديها شواغر مشرف خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- معرفة جيدة بالمنتجات

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- تحسين العمليات
- تحسين الأداء
- إعداد التقارير
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة