وظائف تنفيذي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتجدد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المطرية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13250 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور للتعيين تنفيذي خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة المطريةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- التفاوض- مهارات حل المشكلات
- الالتزام
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على التعامل مع الضغوط
المهام:
- الرد على الاستفسارات- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- تحسين العمليات
- متابعة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
القدرات المطلوبة
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
وظائف تنفيذي خدمة العملاء بالمطرية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف من المنزل لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف من المنزل الوسيط
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative