وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الذكي عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للعمل في مؤسستنا في مجال الخدمات المالية.

مطلوب من المتقدمين خبرة في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو منها دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل جيد
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها أثناء تقديم الخدمات للعملاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر والبرامج المستخدمة في الاتصالات بكفاءة
- مهارات التعامل مع الشكاوى بلباقة واحترافية لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات الفنية بوضوح للعميل دون تعقيد

المهام:

- إجراء الاستبيانات وجمع التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الأداء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- تنظيم ورش العمل أو الفعاليات التعريفية لزيادة الوعي بالمنتجات
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الخدمات ورضا العملاء
- شرح تفاصيل الخدمات المتاحة للعملاء بطريقة واضحة ومهنية

الانشطة الوظيفية

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن

القدرات المطلوبة

- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

موظف في شركة الاتصالات للتوظيف بالمدينة الصناعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة