وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها CoreSphere Dynamics
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين وكيل خدمة عملاء للتوظيف بدبي
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية

المهام:

- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة