وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الابتكار المستمر عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في المحلة الكبرى

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.

القدرات المطلوبة

- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

وظائف خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة