وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في المحلة الكبرى لUnity Innovations
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التفاوض
- مهارات التواصل الفعالة
- المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة.
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحديث قواعد بيانات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد التقارير عن ملاحظات العملاء
- متابعة الطلبات والشحنات
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة