وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالمحلة الكبرى اليوم من الإبداع الرقمي بالمحلة الكبرى
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة المحلة الكبرى

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل

القدرات المطلوبة

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

وظائف في خدمة العملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة