مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ضابط علاقات عملاء بشركة النجاح الذكيسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
الانشطة الوظيفية
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
مطلوب ضابط علاقات عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب مدير علاقات عامة (مدير علاقات عامة) - مطلوب مدير علاقات عامة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - مسميات وظائف العلاقات العامة
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - مساعد ة دعم العملاء
- مطلوب مندوب علاقات عامة (مندوب علاقات عامة) - وظائف مطلوب مندوب علاقات عامة المدينة
- مطلوب بائعات في محلات (بائعة) - وظائف بائعات في محلات جدة المنطقة الشر
- مطلوب مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء