وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية عن دعوة للتقديم بالنسبة لـ المبيعات لتطوير مؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان الكويت.

نبحث عن محترفين يمتازون ب في حل المشكلات لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت مثل دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس

القدرات المطلوبة

- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة