وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الكويت.
اعلنت شركة - النجاح الذكي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الكويت.
وظائف الكويت - وظائف موظف دعم فني

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد أو شخصيًا
- مهارات التوثيق لتسجيل الإجراءات والتقارير
- مهارات التعامل مع الضغط لتقديم الدعم في الحالات الطارئة
- القدرة على التواصل مع العملاء بوضوح وفهم احتياجاتهم

المهام:

- مراجعة تقارير الأداء وتقديم التحليلات اللازمة
- التدريب على استخدام الأنظمة والبرامج الجديدة
- التنسيق مع فرق التطوير لحل المشكلات المعقدة
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث قواعد بيانات الدعم الفني لضمان الدقة

الانشطة الوظيفية

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

وظائف دعم فني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة