وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالأمان للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالكويت
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- التركيز على التفاصيل
- العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض
- استخدام تكنولوجيا المعلومات
- التعامل مع الضغط

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل مع الفرق الأخرى
- توفير معلومات عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

القدرات المطلوبة

- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف كول سنتر للعمل بفنادق هيلتون بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة