وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى التواصل المستمر عن فرص عمل متاحة في مجالات التجارة بصفة دور موظفة خدمة عملاء في محافظة الكردي.

نحتاج إلى موهوبين في في مجال التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
نعد بتقديم حوافز مميزة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- الانتباه للتفاصيل
- إدارة الشكاوى
- خدمة العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- توثيق المكالمات
- متابعة العملاء
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة