وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالكردي اليوم من النهضة المتجددة بمنطقة الكردي
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الكردي

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- التواصل الفعال مع العملاء
- إعداد التقارير اليومية

المهام:

- تقديم خدمات ما بعد البيع
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- التعامل مع المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

مطلوب موظف خدمة عملاء بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة