وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل الرقمي عن فتح باب التوظيف في مجال التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة مهمة موظفة خدمة عملاء بمحافظة الكردي.

نحتاج للمساعدة من محترفين يمتلكون المهارات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, يرجى تقديم معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- المهارات التنظيمية
- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء
- توثيق المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة