وظائف مسؤول خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة السماء |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | القنيطرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5310 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر السماء عن فتح باب التوظيف في مجال إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق وظيفة مسؤول خدمات العملاء في منطقة القنيطرة.نرغب في إيجاد محترفين لديهم القدرات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.
الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التواصل
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- معالجة الشكاوى- التعاون مع الفرق
- تقديم الدعم للعملاء
- تحديث السجلات
- تسجيل المعلومات
الانشطة الوظيفية
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
القدرات المطلوبة
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
وظائف مسؤول خدمات العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative