وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالقصر جديدة 2024 من الوفاق بالقصر
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القصر

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة

المهام:

- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه

القدرات المطلوبة

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة