وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم التعاون المتواصل عن حاجتها إلى Employees في قطاعات تخصص الوظيفة.

نحتاج إلى ذوي خبرة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بمحافظة القرية الذكية.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في المهارات والمهام.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز جذابة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تحليل البيانات
- العمل مع فريق
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة