وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الساطع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرية الذكية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالأمل الساطع للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالقرية الذكيةقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- التفكير النقدي- مهارات التنظيم
- المرونة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء- تدريب الموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
القدرات المطلوبة
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
وظائف خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة