وظائف مشرف مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة النجاح الساطع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرى |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن النجاح الساطع عن فرص شغل بخصوص التخصص.نريد أشخاص متميزين محترفين في مجالاتهم للمساهمة في مشرف مركز الاتصال في بلاد القرى.
نحتاج إلى قادرين على التواصل لرفع مستوى الأداء.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف.
نضمن تقديم فرص للتطوير تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات الحاسوب
- القدرة على إدارة الفريق
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
المهام:
- ضمان الجودة- إدارة فريق مركز الاتصال
- تقديم الاستشارات
- متابعة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
القدرات المطلوبة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
وظائف مشرف مركز الاتصال بالقرى - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مقاولات (مشرف مقاولات) - شغل وظائف مشرف مقاولات خبرة بالانشاءا
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا