وظائف مصر

وظائف ممثل خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الوعد
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12500 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم الوعد عن حاجتها إلى موظفين في بيئات التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لزيادة الإنتاجية ممثل خدمة العملاء في مدينة القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- متابعة حالة الطلبات
- تحديث معلومات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء


الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثل خدمة العملاء