وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة القيادة الساطعة مطلوب والتعيين فوري مشرف خدمة العملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف مشرف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات
- مهارات تنظيمية
- مهارات حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الشكاوى
- حل المشكلات
- تحسين العمليات
- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة