وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الأهداف النبيلة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام التكنولوجيا في تقديم الخدمات

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بشكل فعال
- تحسين العمليات لضمان الكفاءة والفاعلية
- مراقبة رضا العملاء وتقديم التوصيات
- تدريب الموظفين الجدد على خدمات الشركة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

وظائف في شركة الخدمات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة