وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستمر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الابتكار المستمر لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
الانشطة الوظيفية
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
القدرات المطلوبة
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين وموظفات من الجنسية العرب (موظف) - وظائف موظفين وموظفات من الجنسية العرب
- وظائف موظفين الخطوط السعودية (موظف الخطوط السعودية) - وظائف موظفين الخطوط السعودية تعلن وظا
- وظائف موظفين لكلا الجنسين لدى شركة (موظف) - وظائف موظفين وظائف لكلا لجنسين لدى شر
- وظائف موظفين الجمعية الخيرية (موظف استقبال) - وظائف موظفين الجمعية الخيرية لتحفيظ ا
- وظائف موظفين الخدمة الوطنية (موظف الخدمة الوطنية) - وظائف وظائف الخدمة الوطنية
- وظائف موظفين الهيئة السعودية (موظف هيئة) - وظائف موظفين وظائف الهيئة السعودية لل