وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت النجاح المستمر عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

وظائف موظفات الوسيط بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة