مطلوب موظف استقبال عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الساطعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12870 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف استقبال عملاء بمدينة القاهرة لالآفاق الساطعةقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
القدرات المطلوبة
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
مطلوب موظف استقبال عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين استقبال (موظف استقبال) - وظائف استقبال بمستشفى حكومي بريدة
- مطلوب موظف استقبال دوام جزئي (موظف استقبال) - وظائف استقبال دوام جزئي الدمام
- مطلوب موظف استقبال (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظيفة استقبال في مشغل مكة
- مطلوب موظف استقبال (موظف استقبال) - وظائف موظفين أو موظفات استقبال للعمل
- مطلوب موظفي استقبال برواتب 3000 (موظف استقبال) - وظائف راتبي كم يعطوني ساند المدينة ال
- وظائف نسائية بدوام صباحي (موظف استقبال) - وظائف نسائية بدوام صباحي الاحساء