وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة المستقبل الواعد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات
- مهارات إدارة الوقت
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- تنظيم معلومات العملاء
- العمل على تحقيق أهداف الخدمة
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع

وظائف العمل عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة