وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة التعاون الدائم براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- الإلمام بأنظمة إدارة المكالمات والبرامج المستخدمة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

وظائف كول سنتر للطلبة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة