وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمل الجديد , متوفر اماكن لوظيفة موظف تقديم خدمات حكومية , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المعرفة الجيدة بالإجراءات الحكومية واللوائح المعمول بها لضمان تقديم خدمات فعالة
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للزملاء في أداء مهامهم.
- الالتزام بالمواعيد والتقيد بالقوانين والأنظمة المعمول بها
- مهارات تنظيمية لتنسيق الأعمال والمهام اليومية بشكل منظم ومرتب
- القدرة على استخدام التكنولوجيا في تقديم الخدمات وتحسين الكفاءة

المهام:

- مراقبة الجودة وضمان تقديم الخدمات وفق المعايير المعتمدة من الجهات المختصة
- التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لضمان استيعابهم للعمليات والإجراءات المعمول بها.
- مساعدة المواطنين في تقديم الطلبات واستكمال الإجراءات المطلوبة بكل دقة وسرعة
- تنظيم الفعاليات أو الأنشطة لتوعية المواطنين حول الخدمات الحكومية المتاحة
- تقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة وتوجيههم خلال العمليات

الانشطة الوظيفية

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.

وظائف تقديم خدمات حكومية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة