وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الرؤية الرقمية عن فرص عمل جديدة بخصوص التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف بوابة الحكومة في منطقة القاهرة.

نسعى لجذب شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نضمن توفير مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

التفاعل الفعال مع المواطنين لتقديم الخدمات الحكومية، التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام اليومية بكفاءة، استخدام النظام الإلكتروني للبوابة بكفاءة، التمتع بمهارات تواصل لتوضيح الإجراءات للمواطنين، التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات النظام وحلها، التمتع بمهارات إدارية لإدارة البيانات بدقة، القدرة على تقديم الدعم الفني للمواطنين عند الحاجة، التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمات، التمتع بمهارات حل المشكلات بفعالية، الالتزام بمعايير السرية والأمان في التعامل مع المعلومات

المهام:

تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين عبر البوابة، تسجيل ومتابعة استفسارات المواطنين بدقة، استخدام النظام الإلكتروني لتحديث البيانات، تقديم الدعم الفني للمواطنين عند الحاجة، إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمات، التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمات، حل المشكلات التقنية المتعلقة بالنظام بسرعة، متابعة رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة، الحفاظ على سرية وأمان المعلومات الحكومية، المساهمة في تحسين عمليات تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.

وظائف بوابة الحكومة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة