وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة الذروة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف في خدمات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها

القدرات المطلوبة

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف في خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة