وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الصدارة الرقمية عن توفير فرصة وظيفة فريدة للإلتحاق في فريقنا إذا أنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وترغب العمل في أجواء ديناميكية لذلك نسعى عن وظيفة ممثل خدمة عملاء للعمل داخل الفنطاس.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونعمل لجذب الأفراد من يمتازون القدرات والمؤهلات الملائمة للتميز في هذا الدور إذا إذا كنت لديك المعرفة والقدرة على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التقدم والنمو المهني فإننا نود أن نسمع منك

تشمل الواجبات المرتبطة:
- أداء الوظائف اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق المهام المخططة
- التعاون في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال قوية ومقدرة على العمل تحت الضغوط.
- معرفة سابقة في الاختصاص التوظيف.

في حال إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى فريقنا نأمل إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموارد العمالة للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في الفنطاس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل

المهام:

- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني

الانشطة الوظيفية

- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل

القدرات المطلوبة

- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة