وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر Elite Holdings عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الفروانية.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم ذوي مهارات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة
- التفكير النقدي لتحليل المواقف وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع الضغوط للحفاظ على الأداء العالي
- مهارات حل المشكلات لمعالجة الشكاوى بفعالية
- الالتزام بالمواعيد لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

المهام:

- تنظيم الفعاليات لتعزيز التواصل مع العملاء
- المساهمة في تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات
- تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع

وظائف Customer Care Executive بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة