وظائف الكويت

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Proactive Group عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين أخصائي خدمة بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الفروانية

المهارات:

- التواصل مع العملاء
- إدارة الوقت
- العمل ضمن فريق
- استخدام برامج إدارة الخدمة
- التفاوض مع العملاء

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- التواصل مع الفرق الفنية
- إدارة علاقات العملاء
- تقديم تقارير الخدمة اليومية
- متابعة مستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

مطلوب أخصائي خدمة بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة