وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الابتسامة عن فتح باب التوظيف في تخصصات الخدمات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع الفجيرة.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
سوف نوفر حوافز مغرية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والامتثال للمواعيد النهائية
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء لتعزيز العلاقة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة وكفاءة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

وظائف خدمة عملاء في طنجة بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة