وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للعمل في العصافرة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- الانتباه للتفاصيل
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التفكير النقدي

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم المعلومات
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

وظائف خدمة عملاء بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة