وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الفصول .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- الصبر
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تحسين الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة