وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير خدمة العملاء بشركة النجاح المتواصل
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التنظيم
- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات القيادة
- الإبداع
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- تطوير العلاقات مع العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة