وظائف الكويت

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة العالمية
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة العاصمة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 700 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر الريادة العالمية عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص إدارة الأعمال.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة العاصمة.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة الإدارة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- معرفة بتقنيات البيع وأساليب التسويق
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة الحاسوب

المهام:

- المساهمة في التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- توفير ملاحظات من العملاء لإدارة الشركة
- تقديم معلومات شاملة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق


الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

القدرات المطلوبة

- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف

وظائف خدمة العملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء