وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول الذكية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العاصمة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الحلول الذكيةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العميل
- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمهام
المهام:
- معالجة الطلبات وتأكيدها- توفير تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان رضاهم
- المشاركة في تحسين عمليات الخدمة
- تسجيل ملاحظات العملاء في النظام
الانشطة الوظيفية
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
القدرات المطلوبة
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
وظائف خدمة عملاء بالعاصمة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- فرص عمل في سوبيرات الجزائر (موظف بحث عن عمل) - بحث عن عمل في سوبيرات الجزائر
- فرص عمل في اليابان للفلبينيين 2024 (موظف توظيف دولي) - work in japan for filipino
- وظائف في السعودية للاجانب 2024 (موظف توظيف) - وظائف في السعودية للاجانب
- وظائف في الكويت للباحثين عن شغل (موظف توظيف) - موظفين وظائف م تجددة بدولة الكويت للباحثين عن شغل
- وظائف في الشركة الوطنية للطرق 2024 (موظف في الشركة الوطنية للطرق) - وظائف وظائف الشركة الوطنية للطرق
- فرص عمل في السعودية للمصريين (مندوب مبيعات) - وظائف فرص عمل في السعودية للمصريين ال