وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُسعد الشروق عن شغل وظائف جديدة بخصوص المبيعات للانضمام إلى فريق موظف دعم فني في منطقة الظهران.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على توثيق المشاكل والحلول لضمان تحسين الأداء المستقبلي
- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة

المهام:

- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات المعقدة بكفاءة
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة
- تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

فرصة توظيف موظف دعم فني بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة