وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Bright Horizons Inc.
ترغب الشركة في توظيف مستشار مركز الاتصال للتوظيف في مدينة الظهران
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- العمل ضمن فريق

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- استقبال المكالمات الواردة
- متابعة الشكاوى
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.

مطلوب مستشار مركز الاتصال لدى DHL Express بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة