وظائف قطر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الابتكار الحديث عن وظائف شاغرة أخصائي خدمة المواطن شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها

المهام:

- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.

القدرات المطلوبة

- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة