وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الشحر.
اعلنت الوفرة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل الجماعي
- المعرفة بخدمات العملاء

المهام:

- تنظيم الملفات
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات

الانشطة الوظيفية

- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.

القدرات المطلوبة

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.

وظائف موظف خدمة عملاء بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة