وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الصدارة المستدامة عن فرصة عمل مميزة في مجال التسويق الرقمي لتعزيز فريق فرصة عمل موظف في شركة الاتصالات في مكان القاهرة.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة لديهم القدرات في التواصل الفعال لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبكفاءة
- القدرة على العمل بنظام الورديات
- الالتزام بتوثيق المكالمات والإجراءات بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- الالتزام بتقديم خدمات ذات جودة عالية للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- تطبيق سياسات وإجراءات الشركة في خدمة العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة وتقديمها بفعالية
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية المحددة
- التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك

القدرات المطلوبة

- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

وظائف في شركة الاتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة